LINE@(ラインアット)マニュアルはオーナー様向けに管理画面の使い方や運用のノウハウを掲載しています。みなさんのLINE@運用にご活用ください!

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▼ LINE@を始めたばかりの方
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■ 機能マニュアル

メッセージ配信
 ・【PC】メッセージ配信
 ・【アプリ】メッセージ配信

ホーム投稿
 ・【PC】ホーム投稿
 ・【アプリ】ホーム投稿

クーポン
 ・【PC】クーポンの作成
 ・【アプリ】クーポンの作成

ショップカード
 ・【PC】ショップカードの利用
 ・【アプリ】ショップカードの利用
 ・ショップカード推奨設定・掲示例
 ・ショップカードQ&A
 ・ショップカード店舗用簡易マニュアル(PDF)

  ※ポイント付与手順・ポイント付与用QRコード作成方法・よくある問い合わせ・
   店頭で発生しやすいトラブルと対処法を記載しています

キーワード応答メッセージ
 ・【PC】キーワード応答メッセージの設定
 ・【アプリ】キーワード応答メッセージの設定

1:1トーク
 ・【PC】1:1トークの利用
 ・【アプリ】1:1トークの利用

友だち集め用ツール
 ・【PC】友だち集め用ツール
 ・【アプリ】友だち集め用ツール


※PC版管理画面のみ
抽選ページ
PRページ
リサーチページ
リッチメッセージの作成(「ベーシック」「プロ」プランのみ利用可能)
複数のアカウントで一括送信する(リッチメッセージ)


※その他機能
コマース




■ 関連イベント

LINE@カレッジ開催予定

▼「ホーム投稿」とは
「ホーム」とは、タイムライン形式の投稿スペースです。投稿の拡散機能や、投稿に対する「いいね」や「コメント」の受付が可能で、ユーザーとのコミュニケーションも可能です。

ホーム・タイムライン


▼ アプリからの投稿、修正・削除、設定方法


<関連記事>
【アプリ】メッセージ配信

▼ リサーチページとは
リサーチページは、人気投票アンケートのようなユーザー参加型コンテンツです。リサーチページを配信することで、自社商品・サービスの調査、性別や年齢などのお客さま属性を取得することができます。※
作成したリサーチページは「メッセージ配信」や「友だち追加時あいさつ」からユーザーへ配信できます。
「プレゼント機能」を利用して、回答者限定のクーポンを設定すれば、回収率の向上も見込めます。
配信されたユーザーがリサーチページを共有することも可能で、 タイムライン・ホームでどのくらい共有されたかの統計数を管理画面より確認することができます。

※回答したユーザーの個人情報保護のため、リサーチページで取得可能な友だちの情報は、性別、年齢、居住地のみです。


▼ リサーチページの種類
●投票
設問に対し投票形式でユーザーから回答を得られます。自社商品の人気投票を行いその後の商品開発に活かすなどの使い方ができます。ユーザーに表示される画面のデザインを「リスト形式」「VS形式」「パネル形式」から選択することができます。
リサーチページ_投票の種類

●アンケート
アンケート形式でユーザーから回答を得られます。性別や年齢など、友だちになってくれているユーザーの属性を取得することができます。


▼ リサーチページの作成方法


▼ リサーチページの配信手段


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クーポンの作成

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